
11.การปรับลดขนาดขององค์การ (Downsizing) หมายถึง
(1) การตัดลงจำนวนพนักงานให้เหลือเท่าที่จำเป็น
(2) วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพในการบริหารงาน
(3) การลดขนาดขององค์การให้เล็กกระทัดรัด
(4) เป็นการลดขั้นตอนในการทำงานให้น้อยลง
(5) ถูกทั้งหมด
12.การจัดกลุ่มกิจกรรมที่ต้องทำเพื่อให้บรรลุผลตามวัตถุประสงค์ขององค์การ คือ
(1) การแบ่งงานกันทำ (2) การมอบหมายงาน
(3) การกระจายอำนาจ (4) การจัดองค์การ
(5) การมอบหมายอำนาจเบ็ดเสร็จ
13.แผนภูมิองค์การ (Organization Chart) จะแสดงถึง
(1) ความสัมพันธ์ระหว่างกิจกรรมต่างๆ
(2) คำบรรยายลักษณะงาน
(3) รายละเอียดระบุคุณสมบัติของตำแหน่งงาน
(4) หน้าที่และภารกิจในองค์การนั้นๆ
(5) อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่งงาน
14.โครงสร้างองค์การ (Organization Structure) หมายถึง
(1) โครงสร้างองค์การที่เป็นทางการเท่านั้นไม่รวมถึงองค์การที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งไม่มีรูปแบบที่ชัดเจน
(2) องค์การที่ผู้บริหารทุกระดับเป็นผู้รับผิดชอบในการกำหนดโครงสร้าง
(3) รูปแบบของความสัมพันธ์ระหว่างตำแหน่งและผู้ดำรงตำแหน่งนั้นๆ
(4) องค์การ
(5) ถูกทั้งหมด
15.หากเป็นการพิจารณาเกี่ยวกับ “ใครต้องรายงานต่อใคร” หรือ “ใครคือผู้บังคับบัญชาของเรา” นั่นเป็นเรื่องของ
(1) Work Specialization (2) Departmentalization
(3) Chain of Command (4) Scalar Principles (5) Formalization
16.โดยปกติในการแบ่งระดับบริหารแล้วก็ตาม จะพบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นยังคงมีปัญหาการเลื่อมล้ำเกิดขึ้นอยู่เสมอ โดยเฉพาะระหว่าง
(1) ผู้บริหารระดับสูงกับผู้บริหารระดับล่าง
(2) ผู้บริหารระดับกลาง กับผู้บริหารระดับที่ปรึกษา
(3) ผู้บริหารระดับกลาง กับผู้บริหารระดับสูง
(4) ผู้บริหารระดับที่ปรึกษา กับผู้บริหารระดับล่าง
(5) กันและกัน ทุกระดับไม่สามารถที่จะแบ่งแยกได้อย่างชัดเจน
17.เหตุใดเป็นเหตุผลที่ทำให้ผู้บริหารยินดีมอบอำนาจหน้าที่ให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
(1) ผู้บริหารมีภารกิจเกินกำลังที่จะดำเนินการได้โดยผู้เดียว
(2) เพื่อพัฒนาผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา ให้เกิดทักษะ และมีความรับผิดชอบต่อพนักงาน
(3) เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีโอกาสเรียนรู้งาน
(4) ผู้บริหารยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น
(5) ถูกทั้งหมด
18.อุปสรรคสำคัญในการมอบอำนาจหน้าที่ ยกเว้น ข้อใด
(1) ผู้บังคับบัญชาต้องการรวมอำนาจ
(2) ผู้บังคับบัญชาไม่ทราบว่าเรื่องใดมีความสำคัญการทำหรือควรมอบให้คนอื่นๆ
(3) ผู้บังคับบัญชาไม่เห็นควรค่าของการมอบอำนาจ
(4) ผู้บังคับบัญชาต้องการให้องค์การเห็นว่าตนเป็นบุคคลสำคัญ
(5) ผิดทั้งหมด
19.ข้อใดที่ ไม่ใช่ สาเหตุของการเปลี่ยนแปลงองค์การ
(1) ยอดขายหรือความต้องการในผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์การ
(2) หน้าที่งานเดิมล้าสมัยไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
(3) การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี
(4) ผู้บริหารต้องการเปลี่ยนบรรยากาศการทำงานให้ผิดไปจากเดิม
(5) บุคลากร ภายในองค์การทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง เช่น มีผู้ลาออก เกษียณ ฯลฯ
20.การรื้อปรับระบบโดยเกี่ยวกับกระบวนการ (Process) หมายถึง
(1) ต้องปรับปรุงทุกกระบวนการภายในธุรกิจโดยเฉพาะกระบวนการหลัก (Core Process)
(2) ทุกกระบวนการมีลักษณะไม่เชื่อมโยงกัน
(3) การรื้อปรับระบบจะกระทบเฉพาะบางส่วนที่เป็นกระบวนการหลักเท่านั้น
(4) การปรับปรุงสามารถแบ่งทำเป็นส่วน ๆ ไปได้โดยไม่จำเป็นต้องปรับปรุงทุกกระบวนการ
(5) ถูกทั้งหมด
| หน้าที่เข้าชม | 2,112,142 ครั้ง |
| ผู้ชมทั้งหมด | 1,481,485 ครั้ง |
| เปิดร้าน | 30 ก.ค. 2557 |
| ร้านค้าอัพเดท | 22 ต.ค. 2568 |
ศูนย์รวมหนังสือสอบราชการ